风险管理 Riskmanagement
事业存续计划(BCP)的基本理念
作为内山集团为应对任何潜在风险的业务连续性计画(BCP)和危机管理,从日常工作开始遵循以下基本原则,在危机实际发生时进行应对。
(1) 人命关天。保护人的生命(员工、家属和访客)。
(2) 履行企业的社会责任。
A:企业资产(厂房、机器、设备、原料、成品、半成品等)的维护
B:业务营运早日恢复、持续、正常化
(3)确保企业的社会信誉。
A: 不会对客户、商业伙伴等造成负面影响
B: 为当地经济早日稳定做出贡献
C: 各项应对措施中始终优先考虑人道主义
应对企业风险的危机管理基本方针
围绕内山集团的风险一旦显现,所带来的影响可能会波及到内山集团的业务和地区社会,我们把针对此问题的措施作为经营重要的议题来管理。随著内山集团全球业务的展开逐步推进,海外据点员工或海外差旅人员必须充分认识到在日本国外面临风险。
以下是基本方针。
在确切掌握事实(资讯)后,由经营层(社长)带头,部门主管带头做好日常准备和突发事件应对。
不断改进措施,尽量减少阻碍业务活动的不利影响所造成的损害。
力求对策的持续性改善
管理层准备对策所需的资源
履行对当地社区的企业责任
即使在紧急情况下实施的人道主义应对措施对内山集团造成暂时的不利,我们也不会为此追究责任。
对策本部组织图

代表努力
危机管理
手册的分发
事务所制定的BCP危机管理手册分发给董事和部门负责人,从日常做起采取对策,针对假定发生的风险进行训练及紧急情况下灵活应对。
我们导入了系统,当发生预期外的自然灾害(地震、海啸、特别警报等)时,通过已注册的员工个人电子邮件地址或智能手机客户端,可快速确认员工的安全。不仅可以在自然灾害时使用,还可以在公司内部或外部发生问题时使用,尽力确保员工的安全。
导入
我们导入了系统,当发生预期外的自然灾害(地震、海啸、特别警报等)时,通过已注册的员工个人电子邮件地址或智能手机客户端,可快速确认员工的安全。不仅可以在自然灾害时使用,还可以在公司内部或外部发生问题时使用,尽力确保员工的安全。
我们使用电动车作为公司用车,在紧急情况下时,我们可以将其出租作为紧急电源。它还配备了外放电接口,即使在户外也可以随时用电。
生产和销售
由于新型冠状病毒的传播加剧,内山工业正在生产和销售口罩等卫生用品。由于新型冠状病毒大流行,零售商的口罩短缺,所以我们导入了可生产无纺织布口罩的设备,让员工、合作伙伴和当地居民安心生活。
意见交流会
为了应对可能发生的自然灾害,内山工邑久工厂定期与工厂所在地冈山县濑户内市奥町豆田地区的居民举行意见交流会。基于当地居民重视防洪、地震等自然灾害对策的共识,区与企业达成互助协议,不仅将工厂作为避难场所,也交换意见并进行防灾演习。
2023年5月,内山工业赤坂工厂与冈山县赤岩市、山口区签订了“紧急临时避难所设施使用协议”。如果工厂所在的山口区受到灾害威胁或发生灾害,工厂现在可以作为紧急临时疏散中心并接收疏散人员。 同样,2018年10月,内山集团东洋软木广岛工厂与广岛县竹原市签订了《灾害发生时设施合作协议》,以确保紧急情况下当地居民的安全。
床的制造
内山集团的东洋软木生产“床にポン”,这是一种由泡沫聚丙烯制成的简单组装床,旨在用于自然灾害期间的疏散中心。它可以改善疏散中心的生活环境,减轻身体负担,并已被全国各地地方政府采用。
内山集团东洋软木广岛工厂利用广岛县竹原市的优质地下水生产“东洋神秘”饮用水。 2018年西日本暴雨期间,我们为持续断水的受灾地区提供了饮用水。内山集团各地点也储备这种水作为紧急饮用水。
基本安全方针
内山公司将各种有形和无形资讯资产(纸本文件、专利资讯、电脑文件、专有技术等)视为公司的重要资产之一,为了妥善利用和保护这些讯息,我们制定、实施和推广以下政策。
1.遵守法律法规
我们将严格遵守法律、社会规范和公司规则,保持对违法违规行为严肃处理的态度。
不非法使用第三方资产或知识财产,不非法取得机密信息。
2. 资产保护
我们采取适当的组织和技术措施,防止资讯资产遗失、被窃、未经授权的使用等,并确保其有效利用。
所有员工都将认识到企业机密、知识财产权、个人资讯等的重要性,并努力加以保护。
3. 存续性
我们将定期审查这项基本方针,以确保其持续运作。
建立信息安全管理体系,信息系统部IT组根据基本方针实施和维护必要的安全措施。

代表努力
为明确信息活用的潜在风险,防止风险发展为现实问题,我们将信息安全政策制作成手册分发给员工。
信息存在的形式多种多样,如果处理不当,就会发展成为信息泄露等问题。针对日益重要的信息安全,为了加强每位员工的理解,我们努力通过简报会和E-LEARNING线上学习来提高他们的意识。